Индивидуальный предприниматель Прусаков А. В. (далее - Исполнитель) предлагает любому дееспособному лицу заключить договор на оказание услуг на условиях, изложенных ниже.
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ. Совершение действий, указанных в разделе 3, означает полное и безоговорочное принятие оферты и заключение договора на этих условиях.
Мы делаем контент и ведём социальные сети. Вы платите по счёту, мы работаем по согласованному плану и сдаём результат. Права на готовый контент переходят к вам после полной оплаты. Конкретные охваты, подписчиков и продажи мы не гарантируем - это зависит не только от нас, - но отвечаем за объём, сроки и качество работ.
1. Термины
Сайт - интернет-страница по адресу mediaway.one и её разделы.
Заказчик - лицо, принявшее условия настоящей оферты.
Услуги - работы по созданию контента, оформлению бренда, консультированию и ведению социальных сетей, состав которых определяется выбранным пакетом или счётом.
Пакет - набор услуг с описанием и ценой, размещённый на Сайте в разделе «Тарифы».
Материалы - тексты, изображения, видео, сценарии, фирменная символика и иные результаты работ, созданные Исполнителем для Заказчика.
Исходные данные - сведения, файлы, доступы и согласования, которые Заказчик передаёт Исполнителю для работы.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель оказывает Заказчику услуги, а Заказчик принимает и оплачивает их.
2.2. Конкретный состав, объём и сроки услуг определяются выбранным Пакетом, счётом на оплату и согласованным сторонами планом работ.
2.3. Цены и описания Пакетов на Сайте носят информационный характер. Окончательная стоимость фиксируется в счёте.
2.4. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для оказания услуг, оставаясь ответственным за результат перед Заказчиком.
3. Заключение договора
3.1. Договор считается заключённым с момента совершения Заказчиком любого из следующих действий:
- оплата выставленного счёта полностью или в части;
- письменное подтверждение согласия с условиями оферты в переписке, включая электронную почту и мессенджеры.
3.2. Переписка в Telegram и по электронной почте с адресов и аккаунтов, которыми стороны пользовались при согласовании работ, признаётся юридически значимой и приравнивается к простой электронной подписи.
3.3. Оставление заявки на Сайте договором не является и ни к чему не обязывает ни одну из сторон.
3.4. Первичный разбор социальных сетей проводится бесплатно и не создаёт обязательств по заключению договора.
4. Стоимость и порядок оплаты
4.1. Стоимость услуг указывается в счёте и определяется выбранным Пакетом или согласованным объёмом работ.
4.2. Оплата производится в рублях Российской Федерации безналичным переводом на расчётный счёт Исполнителя.
4.3. Обязательство по оплате считается исполненным в момент зачисления денежных средств на счёт Исполнителя.
4.4. Если в счёте не указано иное, оплата производится в порядке предоплаты в размере 50% от стоимости работ. Оставшиеся 50% вносятся в течение 5 рабочих дней с даты приёмки результата.
4.5. Услуги не облагаются НДС в связи с применением Исполнителем упрощённой системы налогообложения (п. 2 ст. 346.11 Налогового кодекса РФ).
4.6. При работе по абонентской модели («Всё под ключ» и аналогичные) оплата вносится ежемесячно авансом до начала оплачиваемого периода.
4.7. Комиссии банков и платёжных систем оплачивает Заказчик.
5. Порядок оказания услуг
5.1. После оплаты стороны согласовывают бриф и план работ.
5.2. Заказчик передаёт Исходные данные: доступы к аккаунтам, материалы о продукте, контакты ответственного лица.
5.3. Срок оказания услуг начинает течь с даты получения предоплаты и полного комплекта Исходных данных - в зависимости от того, что произошло позже.
5.4. Если Заказчик задерживает предоставление Исходных данных, согласований или обратной связи, срок оказания услуг продлевается на срок задержки. Исполнитель не несёт ответственности за нарушение сроков в этой части.
5.5. В стоимость входят два круга правок по каждому Материалу. Правки принимаются одним списком в течение срока, отведённого на приёмку. Правки сверх этого объёма, а также изменение согласованной концепции оплачиваются дополнительно по согласованию сторон.
5.6. Публикация Материалов в аккаунтах Заказчика производится Исполнителем только при наличии соответствующего Пакета и переданных доступов.
6. Сдача и приёмка
6.1. Исполнитель передаёт результат работ по электронной почте, в мессенджере или через облачное хранилище.
6.2. Заказчик обязан рассмотреть результат и направить мотивированные замечания или принять работу.
6.3. Если в течение 3 рабочих дней с момента передачи результата Заказчик не направил замечаний и не заявил об отказе от приёмки, услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми в полном объёме.
6.4. Замечания должны быть конкретными и относиться к согласованному брифу. Замечания, выходящие за рамки брифа, рассматриваются как дополнительные работы (п. 5.5).
6.5. По требованию любой из сторон подписывается акт оказанных услуг, в том числе в электронной форме.
7. Права на результат
7.1. Исключительные права на Материалы переходят к Заказчику в полном объёме с момента полной оплаты соответствующего этапа работ, без ограничения по территории и сроку.
7.2. До момента полной оплаты Материалы принадлежат Исполнителю, а их использование Заказчиком не допускается.
7.3. Исполнитель сохраняет право использовать созданные Материалы и упоминать сотрудничество в своём портфолио, кейсах, презентациях и социальных сетях, если стороны письменно не договорились об ином.
7.4. Права на шрифты, стоковые изображения, музыку и иные объекты, использованные в составе Материалов, передаются в объёме, предусмотренном лицензиями их правообладателей. Расширение таких лицензий оплачивается отдельно.
7.5. Заказчик гарантирует, что переданные им Исходные данные не нарушают прав третьих лиц, и самостоятельно отвечает по претензиям, связанным с их использованием.
8. Обязанности сторон
Исполнитель обязуется
- оказать услуги в согласованном объёме и в срок;
- сообщать Заказчику о ходе работ и о обстоятельствах, мешающих их выполнению;
- сохранять конфиденциальность полученной информации и доступов;
- вернуть или удалить доступы к аккаунтам Заказчика по завершении работ.
Заказчик обязуется
- своевременно оплачивать услуги;
- предоставлять Исходные данные, доступы и обратную связь в согласованные сроки;
- назначить ответственное лицо, уполномоченное согласовывать Материалы;
- не передавать Материалы третьим лицам до полной оплаты;
- обеспечить достоверность сведений о своём продукте и услугах.
9. Ответственность и гарантии
9.1. Исполнитель отвечает за объём, сроки и качество выполненных работ, но не гарантирует достижения конкретных значений охватов, числа подписчиков, заявок, продаж или выручки. Эти показатели зависят от продукта Заказчика, спроса, конкуренции, алгоритмов социальных сетей и иных обстоятельств вне контроля Исполнителя.
9.2. Показатели, приведённые на Сайте в разделе «Кейсы», относятся к конкретным проектам конкретных клиентов, носят информационный характер и не являются обещанием аналогичного результата.
9.3. Исполнитель не отвечает за блокировку, ограничение или удаление аккаунтов Заказчика социальными сетями, за изменение их алгоритмов и правил, а также за перебои в работе сторонних сервисов.
9.4. Ответственность Исполнителя ограничена суммой, фактически оплаченной Заказчиком за этап работ, в связи с которым возникла претензия. Упущенная выгода возмещению не подлежит.
9.5. Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы, включая изменения законодательства, делающие исполнение договора невозможным.
10. Конфиденциальность
10.1. Стороны обязуются не разглашать сведения, полученные в ходе исполнения договора: коммерческие условия, доступы, данные о продукте, финансовые показатели.
10.2. Обязательство действует в течение срока договора и 3 лет после его прекращения.
10.3. Ограничение не распространяется на сведения, которые стали общедоступными не по вине стороны, и на случай раскрытия по требованию государственных органов.
10.4. Право Исполнителя на публикацию работ в портфолио (п. 7.3) конфиденциальности не нарушает: коммерческие условия сотрудничества в портфолио не раскрываются.
11. Персональные данные
11.1. Порядок обработки персональных данных описан в Политике обработки персональных данных, которая является неотъемлемой частью настоящей оферты.
11.2. Принимая оферту, Заказчик подтверждает, что ознакомился с Политикой и согласен с ней.
12. Срок действия и расторжение
12.1. Договор действует до полного исполнения сторонами обязательств.
12.2. Любая из сторон вправе отказаться от договора, письменно уведомив другую сторону не менее чем за 10 календарных дней.
12.3. При отказе Заказчика от договора оплачиваются фактически выполненные работы. Неотработанный аванс возвращается в течение 10 рабочих дней с даты расторжения.
12.4. При отказе Исполнителя от договора неотработанный аванс возвращается Заказчику в полном объёме в тот же срок.
12.5. Исполнитель вправе изменять условия оферты. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции на Сайте и не распространяются на работы, оплаченные до её публикации.
13. Споры
13.1. Стороны решают споры путём переговоров.
13.2. Претензионный порядок обязателен. Срок ответа на претензию - 10 рабочих дней с даты её получения.
13.3. Неурегулированные споры рассматриваются судом по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.
- Наименование
- ИП Прусаков А. В.
- ИНН
- 402806585254
- ОГРНИП
- 324400000059537
- Электронная почта
- hello@mediaway.one
- Telegram
- @managermw